Business Capability Canvas
Propósito
Representar de forma compacta las capacidades del negocio, sus procesos habilitantes, recursos y restricciones.
Cuándo usarlo
- Planeación estratégica y priorización de inversiones.
- Evaluación de brechas de capacidades.
Qué captura
- Capacidad de negocio.
- Procesos y sistemas que la soportan.
- Indicadores asociados y responsables.
- Restricciones y dependencias.
Cómo construirlo
- Identificar capacidades críticas.
- Asociar procesos y sistemas.
- Registrar indicadores, responsables y restricciones.
Errores comunes
- Confundir capacidad con proceso.
- No identificar indicadores accionables.